Очистка от загрязнений: растущий рынок
Сотрудники издания Demolition and Recycling International встретились с Фабио Бруно Пинто, руководителем компаний Fabio Bruno USA и Fábio Bruno Construções в Бразилии, чтобы обсудить растущий спрос на услуги по очистке от загрязнений в Бразилии.
Фабио Бруно Пинто, инженер со степенью магистра (MBA) в сфере управления бизнесом и более чем 20-летним опытом работы в сфере демонтажа, уже давно признан лидером в области взрывного сноса зданий.
В то время как компания Фабио Бруно выполнила более 50 проектов взрывного сноса по всему миру без единого несчастного случая, в последние годы, чтобы удовлетворить растущий спрос на услуги по очистке от загрязнений, она стремительно распространяет свой опыт в Бразилии и дальше – на территорию южноамериканского континента.
«В Бразилии большие возможности для проведения очистки от загрязнений», — говорит Фабио.
«У нас всегда есть предприятия, которые прекращают свою работу или заменяют оборудование. Это влечет за собой загрязнение, демонтаж и, в некоторых случаях, взрыв».
В компании поняли, что для увеличения прибыли ей необходимо расширить спектр специальных услуг.
Выход на новый рынок
«В течение многих лет к нам обращались за услугами по сносу и очистке от загрязнений, но мы были вынуждены отказаться, потому что у нас не было необходимых знаний для этого», — рассказывает Фабио.
«[Не было] До того дня, когда нас пригласили провести небольшую работу по очистке от загрязнений, и с этого момента мы начали более углубленно изучать то, как выполнять каждый процесс». Оказание услуг по очистке от загрязнений потребовало от компании принятия нескольких государственных нормативных стандартов, с которыми она ранее не была знакома, «и именно поэтому мы наняли на работу команду специалистов по контролю качества, чтобы помочь нам внедрить эти стандарты», — говорит Фабио.
«Эти изменения в культуре не происходят в одночасье. Это была тяжелая работа, в которой были задействованы все уровни иерархии компании.
«Мы обучали нашу команду не только этой сфере, но и бюджету, поскольку расходы на очистку от загрязнений значительно превышают расходы на снос.
«В результате нам удавалось выигрывать все более крупные контракты, и сегодня мы стали ориентиром не только в области взрывных работ и сноса, но и в области очистки от загрязнений.
«Обычно к нам обращаются компании по охране окружающей среды, поскольку очистка от загрязнений является основной проблемой подрядчиков. Мы не осведомлены о положении дел в каждой отрасли, о том, насколько хорошо компании функционируют, заменяют ли оборудование или собираются прекращать свою деятельность.
«Поэтому для вас очень важно быть узнаваемыми на рынке, особенно менеджерами этих компаний. Двери открываются все шире и шире, но, конечно, они открываются только в том случае, если вы продолжаете хорошо выполнять свою работу».
Растущий спрос на услуги по очистке от загрязнений
Но что именно движет этим спросом? «Я считаю, что в мире обеспокоены состоянием окружающей среды как никогда ранее», — говорит Фабио. «Мы начинаем лучше понимать, насколько важно заботиться о нашем мире не только ради сегодняшнего дня, но и для будущих поколений.
«В мире больше нет места промышленности, которая не заботится об окружающей среде. По этой причине все чаще рассматривается серьезный процесс очистки от загрязнений. И я думаю, что спрос будет расти год за годом».
По словам Фабио, спрос на услуги по очистке от загрязнений в Бразилии в первую очередь обусловлен химической промышленностью.
«Есть и другие области с меньшим спросом, такие как горнодобывающая и нефтехимическая промышленность, но сегодня, с нашей точки зрения, химическая промышленность выполняет больше всего услуг по очистке от загрязнений».
«Судя по тому, что мы наблюдаем последние три года, я полагаю, что объем услуг по очистке от загрязнений будет увеличиваться примерно на 20% в год. Это всего лишь оценка, основанная на прошлом опыте, но я полагаю, что так и будет».
Работы по очистке от загрязнений
За последние годы Фабио Бруно реализовал два крупных проекта по очистке от загрязнений: один для фармацевтической компании, другой для химической компании.
Несмотря на то, что подробная информация о клиентах и объектах является конфиденциальной, работа Фабио Бруно над обоими проектами была существенной и включала в себя все, от удаления асбеста до гидроструйной очистки.
Работа компании на фармацевтических и химических объектах требовала размещения до 85 операторов в периоды пиковых нагрузок.
«Основная сложность при реализации проекта для фармацевтической компании заключалась в том, что впервые были использованы портативные установки для очистки от загрязнений воздуха», — рассказывает Фабио.
«Период обучения и адаптации сотрудников был длительным. Не каждый сотрудник может адаптироваться к этому, многие чувствуют себя запертыми в своей одежде.
«Это была непростая работа, но нам удалось двигаться дальше, действуя осторожно, и в конце концов все получилось».
Фабио продолжает: «В проекте на химическом производстве основной проблемой была обеспокоенность сотрудников токсичностью карбофурана. Нам пришлось провести несколько лекций, чтобы продемонстрировать безопасность процесса и связанные с ним риски.
«И снова все прошло хорошо, и у нас не было никаких инцидентов».
Заключение контрактов на очистку от загрязнений
Хотя эти проекты были сопряжены с трудностями на рабочих площадках, выполнение более крупных контрактов, подобных этим, также требовало от компании дальнейшего совершенствования государственных нормативных стандартов, которые она приняла, когда впервые расширила спектр своих услуг.
«В Бразилии услуги по очистке от загрязнений такого масштаба в основном предоставляют транснациональные компании, в которых существуют международные исполнительные стандарты. Поэтому теперь мы делаем больше, чем того требует национальное законодательство, поскольку мы должны следовать этому международному стандарту».
«В процессе конкурентной борьбы между поставщиками услуг мы столкнулись с другими компаниями, которые не следуют этому международному стандарту.
«По этой причине мы должны дать очень четкое пошаговое объяснение каждого процесса, чтобы нас не исключили из-за, возможно, более высокой цены.
«Это не всегда легко, но мы добились успеха в подавляющем большинстве конкурсов. Очень сложно убедить клиента, что самое главное — привлечь для выполнения услуги наиболее квалифицированных специалистов».
Фабио добавляет: «Мы также заметили, что, когда клиент нанимает менеджера по вопросам охраны окружающей среды, становится легче понять процесс, поскольку менеджер точно определяет, что необходимо выполнить, какое правило необходимо применить, и даже контролирует ежедневное выполнение работ, что для клиента является отличным способом минимизировать риск и соблюдать график».
Учитывать проблемы клиентов
Что касается обеспечения контрактов, руководитель говорит: «У каждой компании есть свои потребности или проблемы.
«И это вынуждает нас оформлять специальную страховку, отличную от нашей стандартной страховки. Особенно, когда дело касается очистки от загрязнений.
«В дополнение к тому, что клиент хочет застраховать, нам необходимо передать страховой компании руководство по выполнению проекта, в котором можно проверить, что и как будет сделано, чтобы мы могли указать стоимость в нашем предложении».
Автор: Лейла Стид, 19 сентября 2023 г.
The English version is available here.
